均平三十八年十一月上旬,深冬的寒意裹着残雪,笼罩着整座京北府城,街巷里的行人裹紧厚棉衣步履匆匆,街边商铺早早关了门板,唯有各处政务衙署依旧灯火长明,维系着全域政务的平稳运转。京北府学部内,全域自考阅卷、成绩归档工作早已彻底落定,数万份考生答卷与对应成绩名册,经层层复核、密封上锁,悉数存入学部顶层保密档案库,铜锁锁紧的瞬间,也意味着这场覆盖全域的普惠考试,步入了成绩公示前的最后筹备阶段。张桂兰卸下了长达三月的阅卷统筹重担,却丝毫没有松懈,依旧守在学部临时办公处,埋首梳理考生申诉复核的各项流程细则。
她坐在靠窗的实木桌前,桌上堆着半尺厚的政务文册,指尖捏着炭笔,逐字逐句敲定申诉受理的时限、核查流程、复核标准,连一处细微的流程漏洞都不肯放过。窗外寒风刮过窗棂,发出呜呜的声响,窗玻璃上结着薄薄的冰花,屋内炭火盆燃得正旺,暖意融融,却暖不透她始终紧绷的心神。自考关乎万千基层学子的前途,哪怕后续复核只是极小概率事件,她也要把规矩立在前面,不让任何一位认真应考的考生蒙受不公,这是她身为学部尚书,始终坚守的履职本分。
与此同时,京北府核心城区的全国议事会厅堂内,一场针对全域基层治理的例行政务会商,正有条不紊地推进。议事厅堂摒弃了所有繁复奢靡的陈设,没有鎏金纹饰,没有锦缎铺垫,只在厅堂中央摆放着一长条打磨质朴的实木桌案,桌案两侧整齐摆放着素面木凳,百余份基层政务卷宗按地域分类堆叠,码放得整整齐齐。厅堂角落摆着两只炭火盆,木炭静静燃烧,没有明火噼啪,只散出温润的暖意,驱散深冬的严寒,也让厅堂内的氛围显得沉稳而肃穆。
参会者皆是来自全域各域的政务主事,个个身着素色政务布衣,面色沉稳,无一人有虚浮寒暄、客套应酬,开篇便直指近期基层治理暴露的核心短板。厅堂内只有翻阅卷宗的沙沙声、沉稳的发言声,每一句话都紧扣基层实情,每一项提议都立足实际问题,没有空泛的口号,没有不切实际的构想。
近段时间,全国议事会收到的各乡、村逐级上报政务台账中,基层政务滞涩的问题愈发凸显,且并非个别现象,而是全域偏远乡村、郊野村落的共性难题。村级议事会作为基层治理最末梢,普遍存在人手严重紧缺的问题,在岗主事大多是土生土长的乡间年长村民,他们一辈子扎根乡土,对村里的民情民意、邻里关系了如指掌,做事也踏实勤恳,却唯独没接受过系统的政务培训,不懂规范的流程规制,面对邻里田地纠纷、公社劳作分工、普惠物资分发、村民诉求登记等细碎繁杂的村务,往往只能凭经验处理,效率低下不说,还常常出现流程疏漏、事务积压的情况。
而乡级监察院的权责又偏宏观,主要聚焦乡级层面的政务核查、纪律监督,很难将监督触角真正延伸至村级每一件小事、每一个环节,久而久之,村级政务的小问题越积越多:村务公示要么迟迟不张贴,要么记录模糊不清,村民无法及时知晓公社工分、物资分配的明细;公社工分核算全靠手工记录,容易出现漏记、错记,却无人及时复核;针对孤寡老人、留守儿童、困难农户的救助物资,偶尔出现发放不及时、分量打折扣的情况,却无人贴身监督、及时整改。
更值得警醒的是,偏远村落因村务处理不及时、矛盾调解不到位,常常引发邻里积怨:不过半尺田埂的边界纠纷,能拖上数月无人彻底解决;农户间的鸡毛蒜皮小事,因无人及时协调,慢慢演变成邻里隔阂;就连学部推行的乡村助学、自考信息登记等普惠政策,也因村级议事会流程不规范,迟迟没能落实到每一户符合条件的村民家中,让均平时代普惠为民的好政策,卡在了基层治理的“最后一里路”。这些问题的根源,并非基层人员贪腐渎职、刻意不作为,而是基层人手不足、专业能力欠缺、贴身监督缺位,这也是所有参会主事心知肚明的实情,却始终没能敲定最落地、最有效的解决方案。
参会主事们轮番发言,各抒己见,有人提议从各域抽调政务专员,组建巡回督导组,定期赴各村督导政务;有人主张重新修订村级政务规制,细化每一项流程标准,强制基层落实;也有人建议强化乡级监察院的下沉频次,每月安排专人入驻村落核查。可商议再三,众人都清楚,这些方案终究是“外力督导”,治标不治本,基层治理扎根乡土、贴近百姓,唯有高层决策者放下身段、扎根一线,真正沉到村级村落,摸清乡土实情、理顺村务逻辑、补齐监督短板,才能从根源上解决问题,让基层治理真正落地见效。
柳如烟坐在议事会西侧的末席,一身素色密织政务布衣,衣料没有任何纹饰、没有半点华贵质感,与普通基层政务职员的着装毫无二致。她身姿坐得端正,腰背挺直,指尖握着一截磨得圆润的炭笔,面前摆着一本麻纸议事册子,自会商开始,便始终低头静静记录,将每一项基层问题、每一条参会提议,逐字逐句工整记录在册,炭笔划过麻纸的沙沙声响,隐在厅堂的商议声中,毫不起眼。
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