文旅项目方案通过的第三天,陈宇又打来电话。
苏棠接起来,以为是说材料选型的事。结果陈宇开口就是:“苏设计师,有个情况。”
“您说。”
“我们集团董事长,突然想亲自看看设计方案。”陈宇声音有点紧,“明天上午,您方便来一趟吗?”
苏棠心里咯噔一下。董事长亲自过问,要么是特别重视,要么是……不满意。
“当然方便。”她说,“需要我准备什么?”
“把方案讲透就行。”陈宇顿了顿,“董事长年纪大,眼光毒,说话直。您……多担待。”
挂了电话,苏棠坐在椅子上,半天没动。徐薇凑过来:“怎么了棠姐?”
“董事长要听汇报。”
“好事啊!”徐薇说,“说明重视咱们!”
“也可能是要毙了咱们。”苏棠揉太阳穴,“这种大老板,一句话就能让项目翻盘。”
下班回家路上,苏棠一直在想这事。进家门时,林深已经在厨房做饭了——他今天难得准时下班。
“回来了?”林深从厨房探头,“洗手吃饭。”
饭桌上,苏棠说了董事长要听汇报的事。林深听完,问:“你紧张?”
“有点。”苏棠夹了块排骨,“陈宇说他说话直,眼光毒。我怕我哪儿没做好,被他揪住。”
林深放下筷子:“我教你几招。”
“什么?”
“谈判技巧。”林深说,“本质上,汇报也是谈判。你在说服对方接受你的方案。”
苏棠也放下筷子,认真听。
“第一,”林深竖起一根手指,“永远比对方多准备一层。他问A,你答A,还要主动说B。让他觉得,你想到他前面了。”
“第二,用问题回答问题。他质疑某个设计,你不要急着辩解,先问:‘您担心的是效果还是成本?’搞清楚他真正的顾虑。”
“第三,底线要硬,姿态要软。方案核心不能改,但表达方式可以调整。比如他说‘这个太前卫’,你可以说‘那我们做个保守版的对比给您看’——但保守版做得丑一点,让他自己选。”
苏棠听得一愣一愣的:“你怎么懂这么多?”
“跟傅总学的。”林深说,“傅总谈判,从来不做单选项。永远给A、B、C,让对手选,但每个选项都在他掌控中。”
“还有吗?”苏棠拿手机记。
“最重要的,”林深看着她,“记住你的底气在哪里。你不是求他施舍,是提供专业解决方案。他不要,是他的损失。”
苏棠记完,抬头:“就这些?”
“还有一句。”林深说,“但所有这些技巧,都比不上一个事实——”
“什么事实?”
“我爱你。”林深说得很自然,“所以你的底线就是我的底线。这个项目,成,是锦上添花。不成,我养你。所以你别怕,尽管去。”
苏棠鼻子一酸。她低头扒饭,怕被他看见眼泪。
吃完饭,苏棠在书房改PPT。林深洗完碗进来,坐在旁边看。看到一页,他忽然说:“这里,加个数据。”
“什么数据?”
“这个设计能提升多少客流,增加多少营收。”林深说,“老板最关心这个。你光讲美不行,要讲钱。”
苏棠恍然大悟。她赶紧改。
改到十一点,林深催她睡觉:“明天要精神好,不能顶着黑眼圈去。”
“再改一会儿。”
“听话。”
苏棠只好关电脑。躺床上时,她忽然说:“林深,你那边怎么样?赵志成的事。”
“差不多了。”林深说,“傅总从总部调了人补上,项目能正常推进。就是李婉那边,团队士气有点低落。”
“怎么了?”
“被挖走的人里,有两个是她一手带起来的。”林深说,“她有点自责,觉得是自己没留住人。”
苏棠想了想:“你跟李婉说,留人不是靠感情,是靠平台和前景。她得让团队看到,留在傅氏比跟着赵志成有前途。”
“怎么展示?”
“就像做设计。”苏棠说,“你要给人留白——给成长空间。也要给人支撑——给资源支持。留白让人有盼头,支撑让人有安全感。”
林深在黑暗中沉默了三秒,然后说:“苏棠,你这比我读的所有MBA课程都有用。”
苏棠笑了:“我就是随便说说。”
“不是随便说说。”林深翻身面对她,“是智慧。明天我就跟李婉讲。”
第二天早上,苏棠起床时,林深已经晨跑回来了。他冲完澡,换好西装,整个人精神抖擞。
“加油。”出门前,他抱了抱苏棠。
“你也是。”苏棠说。
苏棠到工作室,最后一遍过方案。九点半,带着徐薇和小赵去陈宇公司。
会议室很大,能坐二十多人。陈宇已经到了,看见苏棠,点点头:“董事长马上到。”
十点整,门开了。一个六十多岁的男人走进来,头发花白,身材微胖,但眼神锐利。后面跟着三四个高管。
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