三个最核心的业务部门,全部不理解、不支持、不配合。除了这三个部门,人力资源部、行政部也纷纷表达了顾虑,人力资源部担心新部门的成立会打乱现有的人员编制和薪酬体系,行政部则担心要为新部门协调办公资源、增加行政工作量,所有人都站在自己的立场上,对这个从未落地的部门充满了抵触。
萨尔坐在椅子上,指尖微微发凉。他突然意识到,自己一直在用专业逻辑看待这件事,而公司里的其他人,都在用生存逻辑、权力逻辑、惯性逻辑看待这件事。他想建立的是一道安全防线,一道能让公司走得更稳、更远的防线,而在别人眼里,这道防线是对他们权威的挑战、对他们利益的侵蚀、对他们习惯的破坏。他把所有人都当作并肩作战的伙伴,可所有人都把他当作打破安稳的“入侵者”。
戈特看着他脸上的失落,语气稍微缓和了一些:“萨尔,我不是否定你的价值。你做的评估报告,我每一次都认真看。上一次英国项目的关税风险,上上次供应商的资金链问题,还有上个月的网络安全隐患,都是你提前预警,帮公司避免了更大的损失。我承认,你是公司里最有风险意识、最专业的人。但一个人的清醒,对抗一整个体系的惯性,太难了。这家公司不是初创企业,没有办法做到说改就改,百年的沉淀,既是财富,也是枷锁。”
“可这些风险是真实存在的。”萨尔终于开口,声音带着一丝压抑的沙哑,“上次生产线停摆,克劳斯亲自找我问解决方案;上次销售部遇到合同欺诈,海因里希也来请教过风险筛查要点;财务部在做海外投资预算时,同样参考了我的风险评级。他们明明需要,为什么不愿意承认,不愿意给一个正式的架构?”他无法理解,为什么大家可以在遇到困难时求助于他,却在他想要建立长效机制时,毫不犹豫地拒绝。
“因为他们需要的是‘事后补救的帮手’,而不是‘事前约束的权威’。”戈特一语道破真相,“他们可以在遇到麻烦时找你咨询,因为那时候你是帮他们解决问题的;但绝不愿意在做决策时被你限制,因为那时候你是约束他们权力的。你可以做一个辅助者、一个顾问,一个随叫随到的帮手,但不能变成一个监督者、一个把关者,一个能否决他们决策的人。这就是所有人不理解你的根本原因。他们享受你带来的便利,却不愿意接受你带来的约束。”
办公室里陷入长久的沉默。阳光从落地窗照进来,落在方案的封面上,把“风险评估部组建方案”几个字映得格外清晰,却也显得格外孤独。萨尔看着自己亲手整理的方案,那些密密麻麻的数据、详实的案例、严谨的流程设计,此刻都像是变成了无人在意的废纸,他所有的心血,在微门利益和权力格局面前,显得如此微不足道。
萨尔没有放弃。他知道,一旦放弃,之前所有的努力都将付诸东流,公司也会继续在风险的边缘裸奔,直到下一次危机爆发,造成无法挽回的损失。他接下来的一周,几乎把所有时间都用在沟通上。他逐一拜访生产、销售、财务的负责人,耐心解释自己的初衷:不是挑刺,不是夺权,不是增加流程负担,而是帮他们提前排雷,让他们的工作更安全、更稳定、更少被意外事故打扰。他甚至愿意做出让步,同意新部门前期不具备否决权,只提供风险评估建议,等试运行成果得到认可后,再逐步完善职能。
他去找克劳斯,拿出生产线停摆那次的详细数据,告诉对方,如果有常态化的风险评估机制,供应商的资质会被提前筛查,交付风险会被提前预警,根本不会出现停摆两周的灾难。他强调,风险评估不是拖慢效率,而是避免因事故导致的效率归零。他还主动提出,可以和生产部合作,先针对核心生产线做一次全面的风险排查,用实际效果证明风险评估的价值。
克劳斯听完,只是礼貌地点点头,端起咖啡杯喝了一口,语气敷衍:“萨尔,你的想法很好,但我们车间这么多年都这么过来了,没出过大事。流程改来改去,反而容易出问题。维持现状,就是最好的风险控制。你不用再浪费时间了,我不会支持一个会影响生产进度的部门。”他的眼神里带着明显的不耐烦,在他看来,萨尔就是一个不接地气的“理论家”,根本不懂生产一线的实际需求,所有的风险评估都是纸上谈兵。
维持现状。这四个字,像一堵厚重的水泥墙,硬生生挡在萨尔面前,让他寸步难行。
他去找海因里希,拿出几个因合同漏洞、客户信用崩塌导致的坏账案例,告诉销售总监,风险评估不是不让接单,而是帮团队避开高风险、低质量的订单,把精力放在优质客户身上,减少坏账与纠纷,长远来看,反而能提升销售的真实收益。他还特意优化了风险评估流程,承诺针对紧急订单,会在24小时内完成快速评估,绝不耽误签约进度。
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!
喜欢莹火虫下的星光请大家收藏:(m.2yq.org)莹火虫下的星光爱言情更新速度全网最快。