深秋的冷雨已经连续五天没有停歇,细密的雨丝被风裹挟着,在CBD摩天大楼的玻璃幕墙上划出蜿蜒的水痕,像一道道未干的泪痕。顾砚深站在办公室的落地窗前,指尖无意识地摩挲着手机屏幕,上面跳动的销售数据像一把钝刀,反复切割着他紧绷的神经——旗下高端家居品牌“砚星居”本月营收同比下滑42%,主力款实木餐桌的周销量从往年的八十张骤降到十九张;而时尚线“晚星集”刚上架的秋冬羊绒系列,预售量不足去年同期的三成,连一向畅销的基础款围巾都只卖出了两百多条。
助理小陈抱着一摞文件夹轻手轻脚地走进来,牛皮纸封面的行业简报上,“消费降级”“需求萎缩”“企业裁员”的标题用加粗黑体印刷,像一片片沉重的乌云压在纸页上。“顾总,这是刚整理好的竞品动态,”小陈的声音比平时低了半个调,“隔壁楼层的‘梵希家居’今天开始打包样品了,听说要裁掉三分之一的销售团队;还有‘慕尚’,他们昨天宣布暂停所有原创设计项目,转而代工平价家具。”
顾砚深接过简报,指尖划过“梵希家居”的名字时顿了顿。半年前他还和梵希的CEO在行业峰会上碰过面,对方当时意气风发地规划着年内新开十家高端门店,如今却落得这般境地。他翻开简报内页,一组柱状图格外刺眼:第三季度全国高端家居销售额同比下降38%,而平价家居的销量却逆势上涨15%,宜家、名创优品等品牌的门店客流量甚至比去年多了两成。
“工厂那边有消息吗?”顾砚深的声音带着一丝不易察觉的沙哑,他昨晚对着现金流测算表熬到了凌晨三点,账上的资金最多只能支撑四个月,如果情况没有好转,裁员、缩减产品线将是不得不走的路。
“原材料供应商早上又来电话了,”小陈的手指在文件夹上轻轻敲击,“之前约定的90天账期现在要缩到30天,还说下个月起木材和面料的价格要再涨5%。生产厂长也急着找您,说现在仓库里堆了两千多件滞销的秋冬新品,再不出货,仓库租金都快付不起了。”
顾砚深揉了揉发胀的太阳穴,视线透过雨幕望向远处的商业区。平日里车水马龙的街道此刻显得有些冷清,偶尔驶过的出租车里大多只有司机一人,商场门口的促销海报被雨水打湿了边角,“全场五折”的字样在阴雨天里也透着一股无力感。他想起前两日去线下门店调研的场景:“砚星居”国贸展厅里,标价八万八的真皮沙发上蒙了一层薄灰,导购员们三三两两地站在角落闲聊,整个下午只接待了两拨客人,其中一组连报价单都没要就匆匆离开了;而不远处的中古家具店里,却挤满了挑选二手家具的年轻人,一款用了五年的实木餐桌被炒到了原价的七成,还被人当场付了定金。
手机铃声突然响起,屏幕上“晚星”两个字让顾砚深紧绷的神经稍稍放松了些。他按下接听键,苏晚星的声音从听筒里传来,背景里夹杂着布料摩擦的沙沙声和仓库的回音:“砚深,我刚在南四环的仓库盘点完,‘晚星集’的秋冬款还有一千两百多件库存,其中六成是带水钻装饰的大衣和刺绣围巾,现在根本没人买。导购说有客人试穿后嫌价格太高,转头就去买了快时尚品牌的平替款。”
“我这边也刚收到竞品消息,梵希要裁员,慕尚停了原创项目。”顾砚深走到沙发边坐下,指尖划过茶几上的笔记本,上面写满了密密麻麻的批注,“财务刚给我发了现金流测算表,我们的资金只能撑四个月,必须立刻做调整。下午两点开管理层会,你把设计部和供应链的负责人都叫上,我们得尽快拿出方案。”
“好,我现在就往公司赶,”苏晚星的声音顿了顿,又补充道,“对了,我刚才在仓库碰到设计部的林溪了,她还在改明年春夏的设计稿,不知道外面的情况有多严重。等会儿开会的时候,我们得跟大家把情况说清楚,别让大家抱有侥幸心理。”
挂断电话后,顾砚深翻开笔记本,里面夹着一张去年的销售报表,当时“砚星居”和“晚星集”的营收都在稳步增长,他和苏晚星还计划着今年在上海和广州新开两家高端门店,甚至已经找好了选址。可谁能想到,短短半年时间,全球经济形势突然恶化,时尚和家居行业首当其冲,曾经门庭若市的高端门店如今变得门可罗雀。
下午两点,管理层会议准时在会议室召开。长方形的会议桌旁坐满了人,营销总监张磊、供应链总监王涛、设计总监林溪、财务总监李敏……每个人的脸上都带着凝重的表情,桌上的咖啡没怎么动,袅袅的热气在空气中很快消散,像极了大家此刻压抑的心情。
“先看一组数据吧。”张磊率先开口,他把平板电脑推到会议桌中间,屏幕上跳出“晚星集”和“砚星居”的销售数据,“‘晚星集’的秋冬新品均价在三千元以上,目前的动销率只有28%;‘砚星居’的客单价在五万元左右,上个月的成交单数只有去年同期的四分之一。我们做了个消费调研,发现中产家庭的家居和时尚预算平均削减了35%,有62%的受访者表示‘会优先购买必需品,减少非必要消费’。”
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