这一连串的问题,更是让苏全暗自吃惊。客源结构、利润分析、更新周期、供应链……这完全是资深东家盘问大掌柜的架势!他原本准备好的那些泛泛之谈完全派不上用场,只能凭借扎实的功底一一回答,心中却已掀起了惊涛骇浪。这位小姐,绝非等闲!
“通州货栈,依托漕运,南北货物流转便利。除却自家货物,承接外单盈利几何?可有拓展仓储、或是分包转运等业务的想法?”
……
几个问题下来,苏全后背已然沁出细汗。他忽然意识到,屏风后的那位,不是在不懂装懂地刁难,而是真正切中了这些产业目前存在的、或潜在的发展瓶颈!她的问题,角度刁钻,思路清晰,完全不像个孩子,甚至比他接触过的许多老东家看得更远、更细!
就在苏全心中震撼,态度愈发谨慎恭敬之际,屏风后的声音再次响起,这一次,不再是提问,而是给出了具体的建议。
“苏掌柜,我有些浅见,你可姑且一听。”静姝的声音依旧平淡,“比如玲珑阁,可否试行‘会员制’?设定不同等级,依据消费额区分,高等会员可享受新品优先预览、定制服务、甚至是掌柜亲自接待。目的在于稳固核心客源,提升其忠诚度与消费意愿。”
苏全眼睛猛地一亮!会员制?分级服务?这想法……闻所未闻,却直击要害!将有限的精力投入到最有价值的客户身上!
“再如,我们名下亦有粮铺。寻常米面利润微薄,可否在年节前后,推出‘精品礼盒’?将上等香米、各色珍稀豆类、或是庄子上的特产干果,搭配精美包装,定位为送礼佳品?价格可适当提高,目标客群便是那些追求体面、又嫌采购搭配麻烦的富户?”
精品礼盒?差异化营销?苏全只觉得脑中仿佛有惊雷炸响!这完全是将普通的粮食做出了花样,开辟了新的市场和利润点!
屏风后的静姝,又简单提了关于田庄尝试轮作、货栈拓展信息服务等几点想法,每一个都让苏全有种茅塞顿开、豁然开朗之感。
他之前那份因对方年幼而潜藏的、微不可查的轻视之心,此刻已荡然无存,取而代之的是一种难以言喻的震惊与敬佩。
他终于明白,侯爷为何如此郑重其事,为何要将这庞大的产业完全交到这位年幼的小姐手中。这哪里是什么都不懂的孩童,这分明是……天生的商业奇才!是继承了先夫人聪慧,甚至青出于蓝而胜于蓝的存在!
苏全深吸一口气,压下心中的激动,整理了一下衣袍,对着屏风,深深地、心悦诚服地拜了下去,声音带着前所未有的郑重与一丝不易察觉的颤抖:
“小姐大才,思虑之深,见解之卓绝,令苏全……汗颜,受教!”
“今日一席话,胜读十年书。小姐所提诸策,小人回去后定当细细揣摩,尽快拟定细则,再呈报小姐定夺!”
这一拜,他拜的不仅是主人的身份,更是拜服于那份超越年龄的智慧与远见。
屏风后,静姝轻轻“嗯”了一声,并未有多余表示。只有她自己知道,刚才那番对话,也耗费了她不少心神。但效果是显着的。
她成功地在一开始,就树立起了不容置疑的权威,赢得了这位关键人物的真心敬服。
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