是林衡。
声音很急：“陈总，你现在在哪？厂门口有人闹事，说我们货质量有问题。”
陈娟皱眉：“谁？”
“几个骑摩托的，说是买了货有问题，非要退钱。”
她站起来就往外走。
母亲在后面喊：“饭还没吃完！”
她只回一句：“妈，钱比饭重要。”
厂门口已经围了几个人。
三四个年轻男人，穿着很普通，但说话声音很大。
“你们这东西就是不行！”
“买回去就坏！”
“不给退钱今天别想开门！”
林衡站在门口，脸涨得通红，但没敢动手。
孙强在旁边低声说：“不像正常顾客。”
陈娟走过去。
她没直接对着闹事的人说话。
而是先看了一眼地上——
一袋他们家的产品，包装被撕开了一半。
她蹲下去，拿起一件看了看。
看着带头那个男人：“你买的时候，包装是完整的吗？”
男人一愣，马上说：“当然是！”
“那你现在撕开干什么？”
男人一时没接上。
陈娟没给他继续编的机会，直接说：“你们是来闹事的，不是来退货的。退货带发票，带购买记录。没有这些，别堵我厂门。”
男人脸色变了。
“你什么意思？看不起人是不是？”
陈娟往前走了一步。
声音不高，但很冷：“我不看不起人。我只看不起拿假货来演戏的人。”
那几个人明显有点慌。
其中一个小声说：“算了，走吧。”
带头那个咬牙：“你等着。”
林衡松了一口气：“我刚才真怕他们动手。”
陈娟却说：“他们不会动手。”
“为什么？”
“真想闹事的人，不会只来三四个人。”
……
厂门还没完全开，工商的人就来了。
两辆面包车，停得笔直。
林衡脸色当场就白了：“这、这什么情况？”
孙强低声一句：“举报。”
陈娟没说话。
她只把围裙摘下来，拍了拍手上的粉尘，走过去。
带头的男人四十多岁，戴眼镜，说话不凶，但公事公办的味道很足：“接到举报，抽查你们产品质量和账目。”
“查。”陈娟点头，“我们配合。”
林衡小声：“这么突然——”
她瞥他一眼：“怕什么，账做假了？”
林衡憋住：“没有。”
“那就别慌。”
检查一项一项过。
工人站在车间门口看着，气氛压得很低。
就在这时，门口又围上人。
昨天那几个骑摩托的又来了，还带了两个人。
其中一个高声说：“就是他们！卖高价！质量还差！”
这回声音更大。
有人开始议论。
工人里有个年轻姑娘急得眼圈都红了：“陈总，他们这么说，我们以后怎么卖货啊……”
陈娟没回头安慰。
她直接走到那几个闹事的人面前。
“你说质量差。”她语气平稳，“哪儿差？”
“用两天就坏！”
“拿出来。”
那人卡了一下。
“昨天不是拿了吗？”
“昨天是撕开的。”她盯着他，“今天带没带？”
对方脸涨红：“你什么意思？！”
“我意思很简单。”她声音压低一点，“真买了，我赔。没买，就别在这儿装。”
人群里开始有人窃笑。
带头那个忽然冲着工商的人喊：“你们查啊！查她成本！她暴利！”
工商负责人抬头，看了陈娟一眼。
“账目我们会查。”
陈娟点头：“您查。查完我也有话说。”
林衡在旁边小声：“你要干什么？”
她说：“等。”
一个小时后，检查结束。
负责人摘下眼镜，语气平静：“账目规范，产品抽检合格。”
现场一下安静。
那几个闹事的脸色彻底变了。
陈娟这才转身。
声音不大，但清清楚楚。
“你们刚才说我暴利，是吧？”
没人接。
“我公开成本结构，你们说我炒作。现在查完账，你们还要说什么？”
其中一个年轻男人嘴硬：“谁知道你们是不是提前准备好了——”
“那你报警。”她打断，“今天就报。我陪你去。”
空气突然冷下来。
她往前一步。
“或者，我们换个说法。”
她目光直直盯着那带头的人，“是谁让你们来的？”
那人明显慌了：“你、你胡说什么？”
“你昨天说退货，今天说暴利。台词换得挺快。”她轻轻笑了一下，“教你们的人，没教完整吧？”
围观的人开始议论。
“是不是竞争对手啊……”
“看着不像真顾客。”
那带头的终于撑不住了，骂了一句脏话：“走！”
人散得很快。
工商的人收拾文件准备离开。
负责人临走前看她一眼：“你胆子挺大。”
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