苏晚星的眼睛亮了起来,连日的阴霾散去不少:“这个主意好!我明天就跟林溪聊,让她先拿出几个翻新方案。对了,终端导购的培训也得跟上,得让他们学会帮客户算‘品质性价比’,而不是只报价格。比如告诉客户,我们的真皮沙发能用十年,平均下来每天只要几块钱,比买便宜的布艺沙发更划算。”
然而,现实的阻力比预想中更棘手。第二天一早,林溪就拿着设计稿找到了苏晚星,脸上带着委屈和不解:“晚星姐,为什么要砍掉这些设计?这些都是我们熬了无数个夜做出来的原创,水钻装饰和刺绣图案都是今年的流行元素,要是都改成基础款,会不会太普通了?”
苏晚星拉着林溪坐在沙发上,把销售数据和消费调研递给她:“溪溪,我知道你舍不得这些设计,但现在市场变了,客户更看重实用和性价比。你看,带水钻的大衣比基础款贵了一千五,销量却只有基础款的三分之一。我们不是要放弃原创,而是要把原创用在刀刃上,比如在面料的质感、剪裁的版型上下功夫,这些才是客户真正在意的。”
她拿起一件基础款羊绒衫:“你看这件衣服,虽然没有刺绣,但我们用了100%的澳洲细羊毛,版型也是经过几十次调整的,穿在身上既舒服又显气质。客户买衣服,最终还是要看穿着体验,而不是表面的装饰。等经济形势好转了,我们再推出带装饰的款式,现在先保住品牌,活下去最重要。”
林溪沉默了很久,终于点了点头:“我明白了,晚星姐。我今天就带设计团队重新调整方案,把重点放在面料和版型上,争取下周拿出新的设计稿。”
解决了设计部的问题,供应链那边又出了状况。王涛中午发来消息,说之前合作的木材加工厂不愿意直接对接,坚持要通过代理商,理由是“担心回款问题”。“他们说现在经济形势不好,很多企业都欠着货款,不想冒这个险。”王涛的声音里满是无奈,“我跟他们谈了半天,他们还是不愿意松口,要不我们再找其他加工厂试试?”
顾砚深皱了皱眉,他知道现在很多供应商都变得谨慎起来,生怕遇到坏账。“你把我们的现金流报表和最近的回款记录发给他们,再跟他们承诺,只要按时供货,我们可以提前支付30%的预付款。另外,跟他们签长期合作协议,保证未来三年的采购量,让他们放心。”他顿了顿,“要是还不行,我亲自去跟他们谈。”
下午,顾砚深驱车前往郊区的木材加工厂。加工厂的老板是个五十多岁的中年人,姓刘,之前和顾砚深有过几次交集。刘老板把顾砚深请到办公室,泡了杯茶,叹了口气:“顾总,不是我不想跟你们直接合作,实在是现在的行情太不好了。上个月有个家具厂欠了我八十万货款,现在倒闭了,我这八十万也打了水漂。你们‘砚星居’是大品牌,信誉好,但我也是小本生意,经不起折腾啊。”
顾砚深理解刘老板的顾虑,他把提前准备好的现金流报表和回款记录放在桌上:“刘总,这是我们公司最近的现金流情况,账上还有两千万资金,足够支付货款。我们可以在合同里约定,每次供货前支付30%的预付款,货到验收合格后再支付剩下的70%,保证不会拖欠货款。另外,我们计划未来三年采购至少五千万的木材,要是跟我们长期合作,你们的产能也能得到保障,这对我们双方都有利。”
刘老板拿起报表看了很久,又沉默了一会儿,终于点了点头:“行,顾总,我信你一次。明天我就让人拟合同,我们直接对接,把代理商的环节去掉,给你们最优惠的价格。”
顾砚深松了口气,从加工厂出来时,天已经黑了。他坐在车里,看着窗外的路灯,想起早上在茶水间撞见的实习生。女孩手里攥着刚打印的裁员新闻,眼睛红红的,嘴里念叨着“要是公司倒了怎么办,我刚毕业还没转正呢”。那一刻,他忽然觉得肩上的担子更重了——他不仅要保住品牌,还要保住员工们的饭碗。
回到公司后,顾砚深立刻召集管理层开会,调整了之前的方案:不裁员、不降薪,但全员取消年终奖,管理层自愿降薪20%;对暂时用不上的员工,安排去翻新车间培训,学习家具翻新技术,保留岗位;同时,设立“危机应对基金”,从营收中拿出5%存入基金,用于应对突发状况。
“我们不是在过冬,是在冬耕。”顾砚深在全员大会上说,身后的屏幕播放着柏森家具的案例——这家企业在2008年经济危机中,通过产品升级和渠道深耕,不仅没有亏损,还实现了营收翻倍,“现在砍掉的是泡沫,留下的是根基。我们优化产品线,是为了让产品更符合客户需求;我们整合供应链,是为了降低成本,提高竞争力;我们保留员工,是因为你们才是公司最宝贵的财富。等春天来的时候,我们播下的种子才能发芽,才能长得更茁壮。”
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